-條款｜Policies-

【商品退換貨政策】 發布日期：2021/11/05 (舊版連結) 更新日期：2024/04/24 依據《消費者保護法》規定，除特殊商品外，消費者於商品到貨後享有七天猶豫期(非試用期)權利（含例假日）。於此期間內，消費者可無條件要求退貨或換貨，超過猶豫期恕不受理。兩者適用不同消費者權益政策，請詳見商品種類描述後參考對應的權益政策。 相關適用法規、細則及法條於本頁最後明列。 【商品種類】 我們商品種類分別為『客製化商品』、『服務商品』及『一般商品』。三種商品特性說明如下： 客製化商品： 商品名稱、頁

歡迎您來到 兔腳屋 的網站，本網站由兔腳屋（以下簡稱我們）所經營。請您先詳細閱讀以下電子商務約定條款： 本約定條款適用於兔腳屋台灣網站（本網站），以下簡稱兔腳屋電子商務內之商品或服務。 本約定條款的目的，是為了保護「兔腳屋」以及您的利益，如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在兔腳屋進行訂購、付款、消費等相關行為，就表示您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。 一、使用者 當您使用本網站服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本註冊同意書之所有內容及其後修改變更規定。 若您未滿二十歲，應於

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依據中華民國消費者保護法，您所定製之商品除客製化與食品外，均享有到貨後7日的猶豫期(含例假日在內)。於猶豫期(到貨後7日)內，可進行退貨或換貨，逾期恕不受理。 本網站提供之商品有「客製化商品」與「非客製化商品」二種，兩者適用不同之退換貨政策 客製化商品：此商品品項，依據中華民國消費者保護法並不接受退換貨。客製化商品因專屬訂製品，不適用七天鑑賞期規定，除重如商品本身有重大瑕疵或雙方意見表述嚴重不一致之情形外，恕無法申請退或換貨！ 非客製化商品接受退換貨， 依消費者保護法之規定，享有商品貨到日起七

一、保固說明 兔腳屋製作之客製化護身符皆享有半年內的保固期，保固範圍如下： 1.護身符本體：如護身符有非人為之因素破損與損壞，我們將無條件更換 2.五金部分：護身符之金屬接環、扣環、鑰匙圈五金部件，除斷裂、脫落外，不提供保固 3.繩體：繩體為耗材，不提供保固 二、維護政策 兔腳屋製作之客製化護身符，所享有的維護服務如下 1.半年(收件日當天起算)內享有1次免費之外觀翻新服務，我方將委派貨運或物流方式收回，處理完成後依資訊寄出，來回運費皆由我方支付 2.超過日期(收件日當天起算)，需酌收翻新費用